Question 1

ما هي فوديكا بالضبط؟

Accepted Answer

فوديكا تمنح مطعمك تطبيق طلبات يحمل اسمه وبرنامج ولاء تفاعليًا، فيطلب عملاؤك منك مباشرة ويعودون أكثر، وتملك أنت كل عميل وكل طلب. بلا أي عمولة.

Question 2

هل يحتاج عملائي إلى تحميل تطبيق؟

Accepted Answer

لا. تعمل فوديكا كموقع إلكتروني يحمل هوية مطعمك ويمنح تجربة قريبة من التطبيق — يفتح عميلك رابطًا ويطلب مباشرة. بلا متجر تطبيقات، وبلا تحميل.

Question 3

كم تأخذ فوديكا من عمولة على كل طلب؟

Accepted Answer

صفر — إلى الأبد. تدفع اشتراكًا شهريًا بسيطًا وتحتفظ بـ١٠٠٪ من كل طلب. هذا جوهر فوديكا: مبيعاتك تبقى لك بالكامل.

Question 4

من يملك بيانات عملائي؟

Accepted Answer

أنت — بالكامل. قائمة عملائك وسجل طلباتهم وبيانات ولائهم مِلك لمطعمك، لا لمنصة توصيل. تراها وتستخدمها متى شئت.

Question 5

كيف يعيد برنامج الولاء العملاء إليك؟

Accepted Answer

يكسب عملاؤك نقاطًا مع كل طلب (نقطة لكل ١٠ جنيه)، ويتنافسون على لوحة متصدّرين شهرية، وعلى كاش باك وقسائم حقيقية. يتحوّل الطلب إلى لعبة يريدون الاستمرار فيها.

Question 6

كم يستغرق إطلاق مطعمي؟

Accepted Answer

أيام، لا أسابيع. تجهّز مطعمك، وترفع قائمتك، وتفعّل الولاء — ثم ينطلق تطبيق مطعمك الخاص.

Question 7

هل أحصل على تطبيق موبايل أصلي أيضًا؟

Accepted Answer

نعم — تكتسبه. كلما نما مطعمك على فوديكا وأثبت نجاحًا حقيقيًا على الخطة الاحترافية، يفتح لك تطبيق أصلي على iOS وAndroid باسم مطعمك، بلا اشتراك إضافي.

Question 8

كيف يسجّل العملاء دخولهم ويتابعون طلباتهم؟

Accepted Answer

عبر واتساب — تسجيل دخول بضغطة واحدة وتحديثات للطلب تصل حيث يتواجد عملاؤك فعلًا. بلا تكلفة رسائل SMS، وبلا كلمات مرور.

Question 9

هل يمكنني إدارة أكثر من فرع؟

Accepted Answer

نعم. الخطة الأساسية لفرع واحد، والاحترافية تدعم حتى ثلاثة فروع مع خرائط جوجل وتحليلات متقدمة. ولكل فرع قائمته وإعداداته المستقلة.

الأسئلة الأكثر شيوعًا